Поездку в Архангельск запланировали с на поезде, обратно - на самолете. После покупки билетов, дочь захотела отправиться в путешествие с нами и, конечно, взять с собой Асю.

С поездом проблем не оказалось, на момент покупки дополнительных мест кроме нас с Леной в купе никого не было. С обратным билетом на самолет оказалось всё сложнее. Вариантов предлагает несколько: в багажном отделении; в переноске, купив отдельное место, если собака весит до 15 кг и бесплатно, поставив переноску в ноги, если ваш песик не достиг 8 кг. Так как наша малышка весит 8,5 кг, решаю купить отдельное место, бронирую билеты дочери и собаке, с карты благополучно списываются деньги, ура, все получилось! Но не тут-то было, через 20 минут звонок из авиакомпании с информацией о том, что билеты оформить невозможно, так как в бронь к несовершеннолетнему ребенку включить собаку нельзя, а в мою тоже не получится, потому-то технически необходимо это делать одновременно Следовательно, чтобы купить билеты на собаку, необходимо заново формировать бронь, при этом, так как уже приобретенные билеты невозвратные, потерять их стоимость.

После недолгих раздумий, решили отказаться от полёта на самолете и обратно поехать на поезде.

Ps: деньги за оформленную бронь ребенка и собаки вернули, однако от предложения перенести дату вылета, ранее купленных билетов на взрослых, пришлось отказаться, так как перенос стоил в 2 раза дороже, чем стоимость билетов. Хочется верить, что техническую работу услуги по перевозке животных, авиакомпания Аэрофлот исправит.

Ps: сегодня я ещё раз решила позвонить на горячую линию Аэрофлота с попыткой поменять не только дату вылета, но и место назначения, в очередной раз сумма доплаты отказалась несоизмерима с покупкой новых билетов, но в беседе с оператором, оказалось, что всё-таки добавить собаку в мою бронь, было можно В общем, осталось вопросов больше, чем ответов.